pxj11 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
อัพเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026) | สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายการดำเนินการของ pxj11 ("บริษัท" หรือ "เรา") เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก") บนเว็บไซต์ pxj11.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
pxj11 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ pxj11 หรือการสมัครสมาชิกถือว่าท่านยินยอมให้ pxj11 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
ℹ️ สรุปสั้นๆ: pxj11 เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลที่สาม และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ในความหมายของ พ.ร.บ. PDPA pxj11 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม pxj11.asia pxj11 กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้
ในกรณีที่ pxj11 ว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอกในการประมวลผลข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะทำหน้าที่เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" (Data Processor) โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายกับ pxj11
pxj11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, กระบวนการ KYC |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัส, บันทึกเวลา pxj11 Login | ระบบ Authentication |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ | ระบบการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกมที่เล่น เวลาการใช้งาน เกมที่ชื่นชอบ | ระบบบันทึก Session |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบ Security Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Live Chat, อีเมลติดต่อ, บันทึกการแจ้งปัญหา | ระบบ Customer Support |
pxj11 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง (ดำเนินการผ่าน Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS) และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ (Biometric) หรือข้อมูลสุขภาพของสมาชิก
pxj11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่กำหนดใน PDPA เท่านั้น
pxj11 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม pxj11 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
pxj11 อาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก ได้แก่ ผู้ให้บริการ Payment Gateway (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม (ค่ายเกมชั้นนำที่ pxj11 ร่วมงาน) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ pxj11
pxj11 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ โดย pxj11 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้บริการเกมจากผู้ให้บริการต่างประเทศ pxj11 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรา 28-29 ของ PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
pxj11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึก Security Log | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| บันทึก Live Chat | 1 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
pxj11 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pxj11 ถือครอง
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pxj11 ถือครองเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา pxj11 จะดำเนินการภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pxj11 แก้ไขให้ถูกต้องได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมแล้ว และไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ในกระบวนการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้อง
ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable) เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ pxj11 จะหยุดส่งข้อมูลการตลาดทันที
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ท่านมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า pxj11 ประมวลผลข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pxj11 ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 11
pxj11 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
pxj11 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่อัพเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pxj11 ได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือทางอีเมล [email protected] (ไม่มีลิงก์คลิก — กรุณาพิมพ์อีเมลด้วยตนเอง) pxj11 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
เพราะข้อมูลของคุณไม่ใช่สินค้า — มันคือความไว้วางใจที่เราปกป้อง
สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจ pxj11 ทั้งในด้านความบันเทิงและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว